Hai doanh nhân kiểm tra kiến ​​trúc trang web cho một trang web di động.

Tăng doanh số bán hàng thông qua thương mại điện tử

Thương mại điện tử đã từng là một thứ xa xỉ đối với các doanh nghiệp nhỏ, nhưng giờ không còn nữa. Theo Chỉ số Bán lẻ Hoa Kỳ của IBM, đại dịch đã thúc đẩy sự chuyển dịch từ các cửa hàng thực sang mua sắm trực tuyến khoảng XNUMX năm. Đó là một bước nhảy vọt khổng lồ, một bước nhảy vọt mà các doanh nghiệp nhỏ cần phải biến thành lợi thế cạnh tranh.

Mua hàng trực tuyến sẽ chiếm gần một phần tư tổng doanh số bán lẻ trên toàn cầu vào năm 2023. Đến cuối năm 2020, doanh số thương mại điện tử toàn cầu sẽ đạt trên 4 nghìn tỷ đô la. Sự thay đổi này không chỉ được thúc đẩy bởi các đơn đặt hàng tại nhà và các nhiệm vụ mở cửa trở lại theo từng giai đoạn, mà còn bởi những thay đổi tiếp theo trong mô hình mua sắm. Nơi mà đặt hàng trực tuyến từng là một giá trị gia tăng cho nhiều doanh nghiệp nhỏ, nó nhanh chóng trở thành kỳ vọng của khách hàng.

Tại sao bạn cần bán hàng trực tuyến

Những con số trên không nói dối. Nhưng có những lý do khác để bán hàng trực tuyến, bao gồm xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, mở rộng cơ sở khách hàng của bạn, thậm chí trên phạm vi quốc tế và san bằng sân chơi với các đối thủ cạnh tranh lớn hơn, những người có thể không nắm vững các nền tảng và chiến lược mua sắm trực tuyến của riêng họ.

Trực tuyến, ngay cả công ty nhỏ nhất cũng có thể trông lớn. Bạn có thể có một dấu chân rất nhỏ trên đường phố chính trong cộng đồng của mình, nhưng bạn có thể trông rất lớn trên mạng nhờ các công nghệ mới. Hơn hết, bán hàng trực tuyến không quá đắt để thiết lập và chi phí duy trì thậm chí còn ít hơn. Bạn sẽ dành nhiều thời gian hơn để tối ưu hóa từ khóa, tiếp thị và thực hiện đơn đặt hàng hơn là quản lý phần thương mại điện tử trên trang web của mình.

Bí quyết thành công trong bán hàng trực tuyến khá đơn giản:

  1. Hãy nghiên cứu trước. Tìm hiểu khách hàng của bạn là ai và cách tiếp cận họ.
  2. Thiết lập ngân sách. Đảm bảo chịu mọi chi phí liên quan đến việc thêm thương mại điện tử, từ nền tảng và phí xử lý thanh toán đến tiếp thị và thực hiện.
  3. Chọn nền tảng phù hợp. Quy trình thương mại điện tử của bạn phải đơn giản để bạn quản lý và khách hàng dễ sử dụng.
  4. Tìm ra sự hoàn thành. Đây có thể là một trong những khía cạnh thách thức nhất để thành thạo, lấp đầy đơn đặt hàng khi họ đến, đặc biệt nếu bạn là một hoạt động một hoặc hai người.
  5. Xác định chiến lược tiếp thị của bạn. Khách hàng sẽ không xuất hiện một cách kỳ diệu tại cửa hàng trực tuyến mới của bạn, ngay cả khi họ là khách truy cập hiện tại vào cửa hàng thực của bạn. Nhiều phương pháp truyền thống sẽ đưa chúng đến đó, nhưng bạn có thể thêm một số thủ thuật mới vào hộp công cụ của mình để tạo ra doanh số bán hàng một cách nhất quán.

 

1. Thực hiện nghiên cứu của bạn trước

Trước khi tìm hiểu kỹ trước, bạn sẽ muốn thực hiện một số nghiên cứu kiểu cũ.

Bắt đầu với sự cạnh tranh của bạn. Nếu đối thủ cạnh tranh của bạn bán hàng trực tuyến, hãy ghé thăm mặt tiền cửa hàng của họ. Đảm nhận vai trò của một khách hàng tiềm năng và trải nghiệm chu kỳ bán hàng. Liên hệ với họ khi có câu hỏi, xem cách mô-đun thương mại điện tử của họ tính toán chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng đã hứa. Khi nào chúng được tính toán trong quá trình thanh toán, họ chấp nhận các tùy chọn thanh toán nào? Chiến lược định giá của họ là gì và chiến lược đó phù hợp với bạn như thế nào? Bạn có thể muốn đặt một cái gì đó từ họ để xem đơn đặt hàng đến như thế nào và đánh giá bao bì và nhãn mác. Đặc biệt chú ý đến những điểm mà họ đã thực hiện thiếu, chẳng hạn như đóng gói kém hoặc giao hàng muộn. Điều này sẽ giúp bạn tránh mắc phải những sai lầm tương tự và cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng của bạn.

Thực hiện tìm kiếm từ khóa. Sử dụng Google để tìm kiếm các từ khóa mà bạn nghĩ rằng khách hàng sẽ sử dụng để tìm thấy bạn. Đừng gian lận bằng cách sử dụng tên công ty của bạn. Thay vào đó, hãy nghĩ như một khách hàng có thể đang tìm kiếm một sản phẩm mà họ biết rằng bạn mang theo hoặc tốt hơn, một sản phẩm mà họ nghĩ là bạn có thể mang. Xem những gì công cụ tìm kiếm trả về. Lập danh sách các từ khóa có thể có trước khi bạn bắt đầu để bạn có thể thực hiện việc này một cách nhanh chóng. Sau đó, phân nhánh với các từ khóa và cụm từ bổ sung. Nghiên cứu xem kết quả tìm kiếm khác nhau như thế nào với mỗi tìm kiếm được nhập và ai xuất hiện trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm với từ khóa hoặc cụm từ tìm kiếm cụ thể đó. Xem đối thủ cạnh tranh của bạn xếp hạng ở đâu với các từ khóa khác nhau. Họ ở trên danh sách của bạn hay bên dưới?

Nghiên cứu những ưu điểm. Ghé thăm một số nhà bán lẻ trực tuyến lớn để xem cách họ xử lý việc thực hiện và bán hàng trực tuyến. Lưu ý những gì liên quan đến bạn. Tìm kiếm sản phẩm có dễ không? Công cụ tìm kiếm của cửa hàng tốt như thế nào khi trả về kết quả phù hợp với những gì bạn đang tìm kiếm? Họ có cung cấp các mặt hàng khác mà bạn có thể thích hoặc đưa ra các đề xuất dựa trên lựa chọn của bạn không? Làm thế nào dễ dàng để có một câu hỏi được trả lời? Họ có nhân viên chăm sóc khách hàng bởi người thật, đó là một bot (sử dụng trí thông minh nhân tạo), hay là thông qua email? Các đơn đặt hàng được thực hiện nhanh chóng như thế nào và các tùy chọn giao hàng và khung thời gian là gì? Chính sách hoàn trả của họ là gì?

Mục đích của bài tập này là nghiên cứu những gì người khác đang làm để bạn có thể tận dụng các bài học đã học và khai thác các phương pháp hay nhất. Phản ánh những gì các công ty khác đã làm tốt, tự bạn cải tiến ý tưởng của họ khi công nghệ cho phép. Đừng lo lắng. Bạn luôn có thể bắt đầu đơn giản và đạt được sự tinh tế khi tăng doanh số bán hàng trực tuyến và chứng minh tính hiệu quả của nó như một chiến lược bán hàng và tạo doanh thu.

2. Đặt ngân sách

Có rất nhiều cách để tạo trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Nguyên tắc chung là bạn nhận được những gì bạn phải trả cho. Điều đó nói rằng, bạn cũng không cần một giải pháp có nhiều chuông và còi hơn bạn sẽ sử dụng. Khi xác định ngân sách, hãy thực hiện một số nghiên cứu bổ sung. Nếu bạn đã có một trang web, thì việc bổ sung thương mại điện tử sẽ không mang lại cho bạn nhiều hơn 1,000 đô la đến 2,000 đô la, tùy thuộc vào mức độ công việc bạn muốn tự làm (chẳng hạn như thêm và thiết lập sản phẩm). Nếu bạn đang bắt đầu từ đầu với một trang web sẽ có thương mại điện tử, bạn sẽ phải trả từ 2,000 đến 4,500 đô la.

Bạn cũng có thể thuê một giải pháp. Những nơi như Shopify, Wix và Square cung cấp các mẫu trang web có tích hợp thương mại điện tử. Đổi lại sự tiện lợi, các trang web này tính phí hàng tháng và phí mỗi giao dịch kèm theo mỗi lần bán hàng. Nếu bạn muốn đi theo con đường này, hãy so sánh giá hàng tháng và giá mỗi giao dịch vì chúng ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn. Ngoài ra, hãy biết rằng một khi bạn xây dựng trang web của mình trên một trong những nền tảng này, bạn sẽ mắc kẹt ở đó. Bạn có thể di chuyển tên miền của mình sang nơi khác (giả sử bạn sở hữu tên, được đề cập trong hướng dẫn trên trang web của chúng tôi), nhưng cửa hàng của bạn vẫn ở lại và bạn sẽ cần phải bắt đầu lại.

Tốt nhất là sở hữu mọi khía cạnh của trang web của bạn nếu bạn có thể ngay từ đầu. Có thể trả trước chi phí cao hơn một chút, nhưng nếu bạn tính chi phí thuê một cửa hàng trực tuyến so với sở hữu một cửa hàng, bạn sẽ thấy rằng chi phí sở hữu trong khoảng thời gian XNUMX năm thấp hơn nhiều so với giải pháp thuê.

3. Chọn nền tảng phù hợp

Chúng tôi đã đề cập đến vấn đề này trong hướng dẫn trang web, vì vậy chúng tôi sẽ không đi sâu vào nó.

Ngày nay, WordPress chạy khoảng một phần ba toàn bộ Internet. Nó có một cộng đồng phát triển rộng lớn và hàng nghìn plugin bổ sung chức năng. Một số plugin xuất sắc sẽ cho phép bạn bán hàng trực tuyến, nhưng WooCommerce là người chơi thống trị. Nó có rất nhiều chuông và còi, cho phép bạn tạo ra một môi trường mua sắm tinh vi và giá cả phải chăng. Nó dễ dàng mở rộng để bạn không đi vào ngõ cụt. Điều này cho phép bạn bắt đầu với một môi trường mua sắm cơ bản mà bạn có thể xây dựng theo thời gian khi doanh số bắt đầu đổ vào.

Một lần nữa, hãy thực hiện một số nghiên cứu trước khi bạn đưa ra lựa chọn. Nếu bạn đang làm việc với một nhà thiết kế web, hãy hỏi họ về các đề xuất của họ. Ngay cả khi bạn ổn định trên nền tảng thương mại điện tử, bạn sẽ cần một số thứ khác, bao gồm máy chủ và gói máy chủ, hệ thống quản lý nội dung (WordPress là một ví dụ) và tên miền. Hướng dẫn trên web của chúng tôi bao gồm tất cả các cơ sở này cho bạn.

Bất kể bạn chọn nền tảng nào, bạn sẽ cần tính đến chi phí của cổng thanh toán. Khi ai đó muốn sử dụng thẻ tín dụng (và thậm chí một số phương thức thanh toán khác), yêu cầu thanh toán sẽ chạy qua những gì được gọi là cửa ngõ. Cổng là nhà cung cấp bên thứ ba xử lý các giao dịch tài chính chuyển tiền của khách hàng sang bạn theo cách an toàn. Mỗi nhà cung cấp đều khác nhau, vì vậy bạn muốn thực hiện một số nghiên cứu để so sánh giá cả. Hầu hết tính phí theo phần trăm cố định cộng với phí cho mỗi giao dịch. Những điều này sẽ ảnh hưởng đến việc định giá của bạn và cuối cùng là tỷ suất lợi nhuận của bạn. Vì vậy, hãy mua sắm xung quanh.

Để đảm bảo tính bảo mật, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng trang web của mình có cái được gọi là SSL (Lớp cổng bảo mật). Đây là một quy trình mã hóa bảo mật đảm bảo những thứ như thẻ tín dụng và thông tin nhạy cảm khác được mã hóa và chia sẻ một cách an toàn. Nếu bạn thấy 's' ở cuối 'http' trong địa chỉ web (https), điều đó có nghĩa là trang web được bảo mật bằng SSL.

Nếu bạn hiểu biết về các công cụ thiết kế trang web hoặc hệ thống quản lý nội dung, bạn có thể tự thiết lập một cửa hàng trực tuyến. Sau khi cài đặt plugin, phần lớn là trỏ chuột và điền vào chỗ trống. Nếu bạn có những thứ khác trên đĩa của mình, hãy nghĩ đến việc thuê một nhà thiết kế web hoặc nhóm để thực hiện công việc cho bạn. Có rất nhiều chuyên gia trên mạng, bao gồm cả những chuyên gia được tìm thấy trên các trang web như upwork.comguru.com. Một công ty địa phương cũng là một lựa chọn tốt, và có rất nhiều công ty thiết kế tốt ở Washington.

4. Tìm hiểu sớm việc thực hiện

Tạo doanh số bán hàng là một phần dễ dàng của thương mại điện tử; điền vào các đơn đặt hàng có thể khó khăn hơn. Nếu bạn chưa thực hiện các đơn đặt hàng trực tuyến trước đây hoặc đã thực hiện một khối lượng tương đối nhỏ, các chuyên gia khuyên bạn nên tìm hiểu cách bạn sẽ xử lý và thực hiện các đơn đặt hàng trước khi cửa hàng trực tuyến của bạn hoạt động.

Điều này bao gồm việc có đủ nguồn cung cấp trong tay, chẳng hạn như đóng gói đậu phộng, băng keo, nhãn mác, cân và các biểu mẫu hải quan (nếu vận chuyển ra nước ngoài). Bạn cũng sẽ cần một cách để in nhãn vận chuyển bưu phí hoặc dịch vụ chuyển phát. Tất nhiên, bạn sẽ cần một không gian chuyên dụng để lấp đầy các đơn đặt hàng trong ngày và một nơi để lưu trữ hàng hóa. Nhà để xe hoặc phòng ngủ dự phòng thường lấp đầy một cách độc đáo, ít nhất là lúc ban đầu.

Bạn cũng sẽ muốn tạo các phần trên trang web của mình phác thảo chính sách trả hàng, tín dụng lưu trữ hoặc tiền hoàn lại và thời gian giao hàng ước tính, bao gồm thời gian bạn cần để xử lý đơn đặt hàng, đóng gói và giao hàng.

Trong thế giới “Một cú nhấp chuột, nhận ngay ngày hôm sau (hoặc cùng ngày)” của Amazon, bạn muốn quản lý kỳ vọng của khách hàng. Bạn không phải là Amazon, vì vậy các đơn đặt hàng có thể mất nhiều thời gian hơn để điền và giao hàng, đặc biệt nếu bạn sống ở một vùng nông thôn của Washington, nơi bạn phải lái xe đến thị trấn để chuyển hàng.

Tuy nhiên, bạn có thể trở thành Amazon. Gần 60% tất cả các sản phẩm được bán qua Amazon là từ người bán bên thứ ba - chủ yếu là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Công ty cung cấp một số cấp độ khác nhau của Hoàn thành bởi Amazon chương trình với các mức chi phí khác nhau, cho mỗi sản phẩm hoặc một khoản phí cố định số lượng lớn. Bạn có thể bán sản phẩm của mình trên Amazon hoặc có một cửa hàng của riêng bạn. Dù bằng cách nào, Amazon sẽ xử lý tất cả các chi tiết thực hiện. Tất cả những gì bạn phải làm là thiết lập tài khoản của bạn với họ, vận chuyển sản phẩm của bạn đến một trong những trung tâm phân phối của họ khi được yêu cầu và họ xử lý phần còn lại, bao gồm cả việc trả hàng.

Đối với các doanh nghiệp mới bắt đầu ý tưởng bán hàng trực tuyến, đây có thể là một món quà trời cho thực sự, đặc biệt nếu bạn đang kinh doanh tại nhà hoặc một căn hộ nhỏ. Không cần phải nhập kho sản phẩm hoặc dự trữ vật tư vận chuyển. Mặt khác, Amazon sẽ cắt giảm lợi nhuận của bạn dưới dạng phí chương trình. Điều này dường như không làm phiền quá nhiều chủ doanh nghiệp vì 300,000 doanh nghiệp nhỏ đã để Amazon xử lý mọi công việc cho họ.

5. Xác định chiến lược tiếp thị của bạn

Không ai nghe thấy tiếng cây đổ trong rừng, có lẽ ngoại trừ người thợ rừng đã chặt nó xuống. Bạn cần phải thổi còi thật to và thường xuyên để mọi người chú ý đến bạn. Cũng giống như một cửa hàng truyền thống trên phố chính, bạn cần phải tiếp thị cửa hàng trực tuyến của mình như điên. Có, một vài người có thể tình cờ gặp bạn. Nhưng cần có chiến lược tiếp thị nhất quán, hiệu quả để thúc đẩy lưu lượng truy cập đến cửa hàng trực tuyến của bạn và các chiến lược bổ sung để khiến họ quay trở lại nhiều lần.

Tập trung vào nội dung. Công cụ tìm kiếm thích nội dung tốt. Bạn muốn trang web của mình hấp dẫn về mặt cung cấp cho khách truy cập nhiều hơn là sản phẩm để mua. Do đó, bạn cần cung cấp nội dung giá trị gia tăng cho trang web của mình, không chỉ cho các công cụ tìm kiếm mà còn cho khách hàng của bạn, để họ cảm thấy tin tưởng khi mua hàng của bạn.

Nội dung có thể ở dạng blog nói về xu hướng hoặc sản phẩm mới, video hướng dẫn về sản phẩm bạn bán và nội dung dạng dài hơn cung cấp kiến ​​thức hoặc chuyên môn. Hãy đan những từ khóa bạn đã xác định trong nghiên cứu của mình vào những phần nội dung này. Đừng điên ở đây. Có các thuật toán tần suất từ ​​khóa cụ thể mà bạn cần tuân thủ. Một plugin như Yoast sẽ giúp hướng dẫn bạn sử dụng từ khóa một cách chiến lược thông qua trang web của bạn, cung cấp cho bạn phản hồi và đề xuất để cải thiện thứ hạng của bạn.

Tiếp thị nội dung là một cuộc chơi lâu dài và bạn sẽ cần thực hiện một số công việc để tối đa hóa hiệu quả của nó. Bạn cần sử dụng các từ khóa khác nhau trên các trang khác nhau và trong các bài viết khác nhau. Tổng của tất cả những thứ này sẽ ảnh hưởng đến thứ hạng của bạn trong công cụ tìm kiếm.

Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội của bạn một cách khôn ngoan. Phương tiện truyền thông xã hội có thể là một công cụ hữu ích trong việc thu hút khách hàng tiềm năng và khách hàng đến trang web của bạn. Twitter, Facebook và Instagram là những phương tiện đáng tin cậy để thu hút khách hàng đến với các sản phẩm và dịch vụ bán lẻ, nhưng không hiệu quả trong việc bán hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp. Trong những trường hợp đó, LinkedIn hữu ích hơn. Điều đó không có nghĩa là bạn nên bỏ qua những người khác. Bạn muốn tìm điểm ngọt ngào trong hỗn hợp và điều đó sẽ đòi hỏi một số thử nghiệm. Chỉ cần biết rằng tất cả các phương tiện truyền thông xã hội đều không giống nhau và bạn không muốn quảng cáo sản phẩm của mình trong một không gian mà không có ai đang lắng nghe chứ đừng nói đến việc mua hàng.

Instagram là một cách tuyệt vời để giới thiệu sản phẩm của bạn và chứng minh cách nó được sử dụng. Pinterest cung cấp cho bạn một cách để tạo và chia sẻ nội dung có liên quan đến đối tượng và sở thích cụ thể sẽ thúc đẩy lưu lượng truy cập trở lại trang web của bạn. TWITTER Facebook là những nơi tốt để xây dựng cộng đồng và quảng bá về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. LinkedIn được tập trung vào cộng đồng doanh nghiệp. Hãy coi nó như Facebook dành cho chủ doanh nghiệp và nhân viên trực tuyến.

Thu hút những người có ảnh hưởng để truyền bá thông tin. Những người có ảnh hưởng là một cách khác để quảng cáo. Họ có lượng lớn khán giả trên các kênh truyền thông xã hội và ý kiến ​​của họ rất có trọng lượng với những người theo dõi họ. Một số vị trí được trả tiền, nhưng những vị trí khác có thể được thực hiện với một mẫu sản phẩm miễn phí của bạn. Để tìm được người có ảnh hưởng phù hợp, bạn sẽ cần dành thời gian trên kênh xã hội đã chọn, chẳng hạn như Instagram hoặc Twitter.

Tận dụng sức mạnh của SEO. Công cụ tìm kiếm là cách chính mọi người tìm thấy doanh nghiệp và sản phẩm của bạn. Để tăng cơ hội khách hàng tìm thấy bạn, bạn cần phải tinh chỉnh từ khóa và cải thiện quyền hạn của trang web. Bạn có thể tăng tính thẩm quyền của trang web của mình thông qua các bài đăng trên blog, video và liên kết đến các trang web khác mang tính hướng dẫn thay vì hoàn toàn là bán hàng. Thứ hạng của Google bị ảnh hưởng bởi cách trang web của bạn được nhìn nhận về mặt cung cấp kiến ​​thức và chuyên môn, không phải hàng hóa.

Tiếp thị qua email Email là một công cụ tuyệt vời để xây dựng nhận thức và kết nối với khán giả của bạn. Thêm biểu mẫu chọn tham gia vào trang web của bạn là một nơi khởi đầu tuyệt vời để xây dựng khán giả, vì vậy họ có thể đăng ký nhận thư của bạn. Nếu bạn định mua một danh sách (tương đương với gọi điện lạnh), hãy đảm bảo rằng những gì bạn gửi danh sách là phù hợp và có lời kêu gọi hành động không thể cưỡng lại, chẳng hạn như giảm giá đáng kể cho đơn đặt hàng đầu tiên, giao hàng miễn phí hoặc mua 1 , nhận 1 đề nghị. Với một danh sách, bạn có một cơ hội ngắn để lôi kéo họ, vì vậy hãy làm cho nó có giá trị.

Đảm bảo rằng dòng tiêu đề của bạn và những dòng đầu tiên của phần nội dung email thật khó hiểu và hấp dẫn. Bạn chỉ có một chút thời gian để chạy về nhà và khiến họ đọc thêm và cuối cùng nhấp qua một liên kết bạn đã cung cấp.

Một chiến lược khác là chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn miễn phí nếu bạn đang ở trong một danh mục hẹp với đối tượng rộng tiềm năng. Sử dụng email của bạn để mở rộng kiến ​​thức của người nhận. Khi bạn làm điều này theo thời gian, bạn sẽ xây dựng được mối quan hệ bởi vì bạn được coi là người dẫn dắt tư tưởng chứ không chỉ là người thúc đẩy sản phẩm.

Cuối cùng, tiếp thị không phải là bán nhanh mà là một mối quan hệ lâu dài. Khi thực hiện các chiến dịch email, hãy đảm bảo sử dụng một nền tảng cho phép bạn theo dõi hiệu suất của các thư của mình về số lượt mở, lượt nhấp qua, v.v.

Trả để chơi. Quảng cáo trả phí là một truyền thống lâu đời mà mọi người yêu thích hoặc ghét bỏ. Dù bằng cách nào, đây cũng có thể là một chiến lược có giá trị và mang lại lợi nhuận nếu bạn muốn tạo ra doanh số bán hàng nhanh chóng. Quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) có thể được tìm thấy trên hầu hết mọi trang web, trên các nền tảng truyền thông xã hội và thậm chí ở đầu bảng xếp hạng công cụ tìm kiếm của Google.

PPC có thể rất đắt. Những từ khóa rõ ràng nhất sẽ trỏ đến dịch vụ của bạn thường là những từ khóa đắt tiền nhất. Khi dùng thử PPC như một chiến lược, hãy đặt ngân sách thực tế và theo dõi tài khoản hàng ngày để xem ai đang nhấp vào quảng cáo của bạn và liệu họ có đang tạo ra bất kỳ doanh số bán hàng nào hay không. Ngoài ra, ban đầu bạn muốn thực hiện điều được gọi là thử nghiệm A / B, thử hai hoặc nhiều quảng cáo hoặc bộ từ khóa khác nhau để xem cái nào nhận được nhiều nhấp chuột nhất. Điều này sẽ giúp bạn tinh chỉnh tiếp thị và thông điệp của mình hơn nữa, tập trung vào các ưu đãi nổi bật nhất đối với đối tượng mục tiêu của bạn.

 

Kết thúc

Cung cấp cho khách hàng khả năng đặt hàng trực tuyến và quản lý mối quan hệ của họ với bạn không còn là điều xa xỉ trên thương trường. Đại dịch đã thay đổi cách mọi người mua sắm và tương tác với các thương hiệu yêu thích của họ. Nếu khách hàng tiềm năng không thể dễ dàng đặt hàng và giao hàng trong thời gian hợp lý và có thể đoán trước được, họ có khả năng mua hàng từ đối thủ cạnh tranh của bạn, ngay cả khi họ đã từng là khách hàng trung thành.

Tạo trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng hơn bao giờ hết, nhờ những tiến bộ trong công nghệ và mô-đun plug-and-play bổ sung các khả năng mới cho trang web của bạn mà chỉ cần rất ít thời gian hoặc tiền bạc.

Xin vui lòng không cảm thấy bạn cần phải trở thành một chuyên gia trong thương mại điện tử. Có rất nhiều công ty và dịch giả tự do có thể giúp bạn tạo một cửa hàng trực tuyến tuyệt vời, một cửa hàng phù hợp với nguyện vọng và thương hiệu của bạn.

Không gì thú vị hơn việc mở thư của bạn vào buổi sáng và thấy một lượng thông báo đơn hàng ổn định đến qua đêm. Mặc dù cửa hàng gạch và vữa của bạn có thể đóng cửa lúc 6 giờ chiều, nhưng cửa hàng trực tuyến của bạn mở cửa 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, cho phép bạn xây dựng doanh nghiệp của mình theo những cách bạn chưa từng tưởng tượng.