Analisando os Números

Etapa 4: traçando os resultados

OK Cada cenário possível foi avaliado e teve sua pontuação de impacto / probabilidade atribuída. Agora é hora de atribuir a ele um ponto na grade. Trace todos os eventos, usando seus números correspondentes na planilha como o marcador na grade. A escala vertical mostra o valor do impacto (0 a 10) e a escala horizontal representa a probabilidade (0 a 100%).

Gráfico de amostra de quadrante de crise - em branco

 

Cada evento acabará plotado em um dos quatro trimestres do grid: Vermelho, Amarelo, Azul e Verde de acordo com sua Probabilidade e Impacto. A Zona Vermelha é o quadrante superior direito, a Zona Amarela é o quadrante esquerdo superior, a Zona Azul fica no quadrante direito inferior e a Zona Verde fica no quadrante esquerdo inferior.

Trace todos os seus eventos de acordo com os dados de impacto da crise (Impacto / Probabilidade) na grade e quando estiver tudo pronto, deve ser algo assim:

Um gráfico mostrando uma amostra de distribuição em uma grade de planejamento de crise

 

Agora que você tem todos eles plotados, você pode classificá-los do evento que tem o maior impacto e a maior probabilidade (aqueles na faixa vermelha) até os cenários com baixa classificação no impacto e baixa na probabilidade (a faixa verde).

Lembre-se de que você deseja se concentrar primeiro nos eventos da faixa vermelha e, depois, da amarela. Se você passar por eles e se sentir confortável, enfrente o Blues.

Com base em nossa plotagem de amostra, aqui estão os eventos de Red Range que requerem atenção de curto prazo:

RED RANGE (Alto impacto / alta probabilidade)

Crise #   Descrição da crise   Impacto / Probabilidade
24   reorganização   7.0/90
14   Data Breech   5.8/68
27   Demissões   6.8/79
37   Venda de empresa   8.2/60
46   História desfavorável na mídia   6.4/80
34   Roubo   5.2/66
45   História de mídia infundada   5.2/61
16   Desfalque / Fraude   5.6/56
15   Falha de dados   7.8/62
29   Sócio Sênior / Escândalo do Conselho   6.0/52

 

Seu objetivo é reduzir o impacto ou a probabilidade de cada evento marcado para que você possa movê-los para a faixa azul ou verde.

Vejamos a falha de dados para começar. Como você reduziria o impacto ou probabilidade de falha de dados?

Para reduzir a probabilidade, você pode fazer backup de todos os seus dados regularmente. Isso moveria a crise para a Faixa Amarela porque seria menos provável que os dados fossem perdidos se houvesse uma falha de hardware. É um bom começo, mas você ainda terá que lidar com as ameaças da Faixa Amarela em algum lugar no caminho. Seria muito mais sensato movê-los diretamente para Azul ou Verde. Por exemplo, você pode optar por fazer backup dos dados de acordo com uma programação e armazenar um backup deles fora do local em algum lugar ou colocá-los na nuvem. Não importa qual seja a crise, você sempre terá uma cópia de backup de seus dados importantes.

Demissões ou reorganizações fazem parte do ciclo de negócios. Eles podem até ser considerados inevitáveis. Embora você possa não ser capaz de executar uma política de não dispensa para reduzir a Probabilidade, você pode reduzir o Impacto elaborando um plano de comunicação interna que mantenha os funcionários informados, lida com reduções ou reorganizações de pessoal com honestidade, integridade e transparência e crie um sistema para reduzir o pessoal com dignidade.