Succès:
SentinelC3, Inc.

 

Logo d'entreprise SentinelC3

Lorsque vous êtes au cœur des choses, il n'est pas facile de prendre du recul et d'avoir une vue d'ensemble. Comme SentinelleC3 Le directeur financier / fondateur Steven Owen l'a découvert, le lancement d'un nouveau produit au milieu d'une pandémie l'a rendu encore plus difficile.

La société disposait déjà d'une suite d'outils performants qui aidaient les prestataires de soins de santé à améliorer la visibilité, les flux de travail et la sécurité des dépenses de leurs fournisseurs, ainsi qu'à s'assurer que chaque contact d'informations sur les patients était correctement authentifié, audité, enregistré et sécurisé pour se conformer aux réglementations et à la confidentialité applicable. lois.

Pendant la phase de découverte du Thrive! programme, l'équipe d'experts a aidé Steven à réduire la portée du projet pour se concentrer sur deux ou trois questions les plus importantes pour l'entreprise. Celles-ci ont ensuite été organisées dans un calendrier pour assurer la responsabilisation.

Alors que la société était en train de lancer une nouvelle plate-forme logicielle pour le marché de la santé, il était essentiel que Thrive! L'équipe a adapté son travail en fonction des demandes de temps de l'équipe de direction. Appels téléphoniques, courriels et réunions Zoom avec la Fondation Edward Lowe et Thrive! les équipes étaient organisées en fonction des horaires chargés de son équipe.

 «Les experts de la Fondation Edward Lowe étaient légitimes. Ils ont écouté et ont pu recadrer mes besoins dans des situations réelles de COVID / pandémie », explique Steven.

Avoir un expert objectif sur place pour aider l'équipe de direction à tout comprendre, du marketing, des finances et des opérations, a été particulièrement utile, dit-il. «Mesurer les réussites et les échecs dans les 90 jours avec l'aide d'un expert peut apporter un réel changement et une croissance.»

Lorsqu'on lui a demandé s'il recommande le Thrive! programme à d'autres entreprises à croissance rapide de l'État de Washington, Steven offre ce conseil: «Vous devez être clair sur ce qui est important pour votre entreprise. Trop de personnes à la direction exécutive s'enfoncent dans les tranchées des opérations quotidiennes et ne parviennent pas à planifier une vision pour l'entreprise.

«Il y avait un retour sur investissement certain concernant le temps et l'argent dépensés avec le Thrive! équipe. Les conseils donnés dans le cadre de la responsabilisation et la meilleure approche pour rencontrer mes clients cibles lors d'une pandémie se sont vraiment démarqués.