Historia exitosa:
Centro de terapia visual de Washington

 

Logotipo de Washington Vision Therapy

Con sede en Yakima, el Centro de terapia visual de Washington fue fundada en 2010 para tratar una variedad de condiciones, desde ambliopía (ojo vago) y estrabismo (ojo errante) hasta problemas de visión causados ​​por lesiones cerebrales traumáticas. El fundador del centro, el Dr. Benjamin Winters, ingresó al programa estatal para examinar las estrategias de crecimiento de su negocio.

El Equipo de Investigación Estratégica Nacional (NSRT) para Jardinería Económica describió tres entregables para el WVTC:

    1. Brindar información que ayudaría a WVTC con su plan de crecimiento estratégico.
    2. Evalúe la estrategia de marketing digital de la empresa y desarrolle nuevas ideas para conectarse con pacientes potenciales y optometristas que estén interesados ​​en abrir clínicas de terapia visual de marca en su propia área de servicio.
    3. Identificar mercados potenciales en Washington, el norte de Idaho y el oeste de Oregon mediante el uso de herramientas y análisis del sistema de información geográfica.

Resultados

El Dr. Winters ya había abierto dos clínicas, pero quería considerar otros modelos comerciales para la expansión. Uno de estos modelos permitiría a los médicos tener la propiedad de una empresa matriz y aprovechar sus eficiencias operativas y administrativas, pero seguir operando de forma independiente. Esto atraería a los optometristas que recientemente se lanzaron por su cuenta después de la escuela, pero no tenían la perspicacia comercial ni los recursos para comenzar su propia clínica.

El Dr. Winters había estado considerando a Spokane como un nuevo mercado potencial. El equipo de investigación pudo confirmar que la ciudad sería un nuevo mercado sólido para el Washington Vision Therapy Center, reduciéndolo aún más a un vecindario específico de la ciudad. El equipo examinó las características de gasto de los consumidores en todo el estado, así como los datos de la segmentación de tapices, que define a 67 personas únicas según los datos demográficos, socioeconómicos y de comportamiento, para confirmar sus recomendaciones.

La nueva clínica de Spokane abrió en 2017 y el Dr. Winters pudo crear siete nuevos puestos de trabajo, lo que elevó el empleo total a 24.5 empleados equivalentes a tiempo completo. 

“Este programa realmente me abrió los ojos a los tipos de servicios y análisis que necesito en esta etapa de mi negocio”, dijo el Dr. Winters. “El análisis GIS ni siquiera era algo en lo que hubiera pensado antes, pero continuará siendo necesario a medida que avancemos. Cuando estás atrapado en la rutina diaria de las cosas, es difícil dar un paso atrás, pero es algo que debes hacer de manera constante. La jardinería económica lo ayuda a tener una vista de 10,000 pies de su empresa ".

En cuanto a recomendar el programa estatal a otras empresas de segunda etapa, el Dr. Winters tenía esto que decir. “Me impresionó mucho el proceso, la profesionalidad de los investigadores y lo comprometidos que estaban en mi éxito. Espero que este programa esté disponible para más empresas de mi tamaño. Definitivamente es algo que ayudará al crecimiento económico de nuestro estado ”.